joya9 app আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা এবং সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি তা ব্যাখ্যা করছি।
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
joya9 app এ স্বাগতম। আমরা বুঝি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা এটি সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
joya9 app ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত পদ্ধতিতে সম্মত হচ্ছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না।
আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করি। এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট হতে পারে এবং যেকোনো পরিবর্তন এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।
আপনার সব তথ্য ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। কেউ আপনার ডেটা চুরি করতে পারবে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না। সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নিশ্চিত।
আমরা আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করি না বিজ্ঞাপনের জন্য। শুধু সেবা উন্নত করতে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখি।
সব ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং মাল্টি-লেয়ার সিকিউরিটি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, আপডেট করুন বা মুছে ফেলুন। সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।
GDPR এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নিয়ম মেনে চলি। সর্বোচ্চ মানের নিশ্চয়তা।
joya9 app আপনাকে সেরা সেবা দিতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য চাই না।
অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং যাচাইয়ের জন্য আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
পেমেন্ট প্রসেস করতে আমরা সংগ্রহ করি:
মনে রাখবেন: আমরা কখনো আপনার পেমেন্ট পাসওয়ার্ড বা পিন সংরক্ষণ করি না। সব পেমেন্ট তৃতীয় পক্ষের নিরাপদ গেটওয়ে দিয়ে প্রসেস হয়।
সেবা উন্নত করতে আমরা সংগ্রহ করি:
আমরা কুকিজ ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে:
আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
joya9 app আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
joya9 app আপনার তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি এবং পদ্ধতি ব্যবহার করে:
আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না, পাবলিক Wi-Fi থেকে লগইন এড়িয়ে চলুন, এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের জানান।
joya9 app আপনার তথ্যের গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না।
| তৃতীয় পক্ষ | উদ্দেশ্য | তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| পেমেন্ট প্রসেসর | লেনদেন প্রসেস করতে | নাম, মোবাইল নম্বর, লেনদেনের পরিমাণ |
| পরিচয় যাচাই সেবা | KYC যাচাই করতে | নাম, জন্ম তারিখ, পরিচয়পত্র |
| ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী | ডেটা সংরক্ষণ করতে | এনক্রিপ্টেড ডেটা |
| আইন প্রয়োগকারী | আইনি বাধ্যবাধকতা | অনুরোধ অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য |
আমরা কখনো আপনার তথ্য মার্কেটিং কোম্পানি, বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্যান্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা প্রদান এবং আইনি প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হয়।
joya9 app ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে:
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করুন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অধিকার আপনার আছে। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে যেকোনো সময় তথ্য পরিবর্তন করুন।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখতে হতে পারে।
আপনি আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করতে পারেন মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে (JSON বা CSV)।
আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন। প্রতিটি মার্কেটিং মেসেজে আনসাবস্ক্রাইব লিংক থাকে।
আপনি যদি মনে করেন আমরা আপনার তথ্য সঠিকভাবে পরিচালনা করছি না, তাহলে আমাদের কাছে অভিযোগ করতে পারেন।
আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected] এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রসেস করব।
joya9 app আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে:
সময়সীমা শেষ হলে আমরা নিরাপদভাবে আপনার তথ্য মুছে ফেলি বা অ্যানোনিমাইজ করি।
joya9 app ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জেনেশুনে নাবালকদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে একজন নাবালক আমাদের সেবা ব্যবহার করছে, আমরা অবিলম্বে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সব তথ্য মুছে ফেলব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান আমাদের সাইটে তথ্য দিয়েছে, অনুগ্রহ করে আমাদের জানান যাতে আমরা প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নিতে পারি।
আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরের সার্ভারে সংরক্ষিত হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে:
joya9 app এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন:
আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠা চেক করুন যাতে সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে অবগত থাকেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
joya9 app এ আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে আমাদের সাথে যোগ দিন এবং নিরাপদ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
নিরাপদে রেজিস্টার করুন লগইন করুন